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개인정보취급(처리)방침

‘㈜종로학원하늘교육 종로학원’ (이하 '당사')은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하여 이용자/정보주체의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 당사는 개인정보취급(처리)방침(이하 ‘본 방침’)을 통하여 이용자/정보주체가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드리며, 본 방침을 개정하는 경우 최소 7일 전에 종로학원 홈페이지(www.jongro.co.kr)의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법, 수집 및 이용 목적

    당사는 진학상담, 각종 입시교육서비스 제공, 진학상담, 입회원관리 및 보호자 소득공제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보를 취급(처리)하고 있습니다.

    개인정보보호
    수집 방법 수집 항목 수집 및 이용 목적 보유 및 이용기간
    서면양식 * 학생 : 이름, 성별, 생년월일, 집주소, 전화번호, 이메일,
    출신학교, 사진, 학생부성적, 수능성적, 영상정보처리기기를 통한 영상정보
    * 보호자 : 이름, 학생과의 관계, 집주소, 전화번호
    ① 종로학원 입학상담, 성적처리, 합격자발표, 요금정산, 물품배송 또는 청구지 확인 등
    ② 학생관리, 출결통보, 모의고사 성적처리, 성적표 발송, 성적우수자 게시, 진학지도, 입시상담 등을 포함한 종로학원의 교육서비스 제공, 주요대학 합격자 게시 및 광고게재 (홈페이지, 광고물, 현수막 포함), 퇴원 이후 증빙서 발급
    ③ 종로멤버스 홈페이지(http://members.jongroeclass.co.kr/) 가입, 종로멤버스 홈페이지를 통해 연결되는 패밀리 사이트인 종로이클래스(www.jongroeclass.co.kr) 에서 제공하는 입시관련 교육콘텐츠 제공 및 기타 회원관리
    ④ 시설안전 및 화재예방, 범죄 예방
    관계법령에 의하여 보존할 필요가 있을 경우를 제외하고는 원칙적으로 학생의 퇴원 후 [3]년 (단, 서면 입학원서는 퇴원 즉시 파기)
    종로이클래스(www.jongroeclass.co.kr) 홈페이지를 통한 수집 * 학생 : 이름, 성별, 생년월일, 집주소, 전화번호, 이메일, 출신학교, 사진, 학생부성적, 수능성적
    * 보호자 : 이름, 학생과의 관계, 집주소, 전화번호
    학원 입학 신청 및 상담, 합격자 통보 당해 연도 합격자 선정 이후 즉시 파기, 다만 예비 합격자 선정 위해 일정 범위 내 학생 정보는 6개월~1년 보관
    전화 학생의 이름, 전화번호, 성적
    팩스 학생의 이름, 전화번호, 성적표

    2. 개인정보의 보유 및 이용기간, 파기

    당사는 개인정보 보유기간의 경과, 개인정보의 처리 목적 달성 등 이용자/정보주체의 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

    <관계법령 예시>

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    3. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    4. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    5. 수강생 관리대장 및 출석부(이름, 생년월일, 주소, 전화번호, 입원 날짜, 퇴원 날짜, 출결상황) : 3년 (학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률 및 시행규칙)

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    ① 파기절차
    - 이용자 / 정보주체의 학원입학 등을 위해 입력한 정보는 퇴원 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
    - 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
    ② 파기방법
    - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
    - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

    3. 개인정보의 제공 및 공유

    당사는 이용자 / 정보주체의 개인정보를 위 개인정보의 수집 및 이용목적에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 제공 또는 공유하지 않습니다. 다만, 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다.

    4. 개인정보의 취급 / 처리위탁

    당사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보 취급(처리)를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관련 법령이 정하는 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

    당사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

    개인정보보호
    수탁업체 위탁업무 내용
    (주)종로학평 학사시스템 유지 관리, 성적데이타 처리 등 학사 처리, 온라인 원서접수, 합격자발표, 교육콘텐츠 제공
    (주)소리시 학원생 출결 관리
    좋은소식 SMS 발송
    (학생 및 학부모에게 공지사항 등 알림)

    5. 이용자 / 정보주체 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

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    O 처리정지 요구
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    6. 개인정보 자동수집 장치의 설치 / 운영 및 거부에 관한 사항

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    7. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

    ① 관리적 조치
    - 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획의 수립 및 시행
    - 개인정보를 직접 처리하는 소속직원·수탁자 등에 대한 교육계획 수립 및 실시
    - 내부관리계획에 따른 정기적인 자체 감사의 실시
    ② 기술적 조치
    - 개인정보에 대한 접근 권한의 제한 및 관리
    - 개인정보에 대한 접근 권한을 확인하기 위한 식별 및 인증조치
    - 개인정보에 대한 권한 없는 접근을 차단하기 위한 시스템의 설치 등 조치
    - 개인정보가 안전하게 저장·전송될 수 있도록 하기 위한 암호화 조치
    - 접속기록의 보관 및 위조·변조 방지를 위한 조치
    - 보안프로그램의 설치 및 주기적인 갱신·점검 조치
    ③ 물리적 조치
    - 개인정보의 안전한 보관을 위한 출입통제·잠금장치 설치

    8. 개인정보관리 / 보호책임자 및 민원서비스

    이용자 / 정보주체는 당사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 당사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

    개인정보관리책임자 연락처
    학원명 고객서비스
    담당부서
    전화번호 이메일 개인정보관리/
    보호책임자
    전화번호 이메일
    강북본원 교무지원부 02-392-1881 help@ijongro.co.kr 강대민 부원장 02-392-1881 kdm6566@jongro.co.kr
    강남본원 문과 교무지원부 02-541-1881 help@ijongro.co.kr 이민섭 원장 02-541-1881 lms5426@naver.com
    강남본원 이과 교무지원부 02-2051-1881 help@ijongro.co.kr 김찬우 원장 02-2051-1881 kimchanwoo@nate.com
    목동본원 교무지원부 02-2649-1881 help@ijongro.co.kr 심행천 원장 02-2649-1881 antsim@naver.com
    서초종로 교무지원부 02-597-1881 help@ijongro.co.kr 정기수 원장 02-6205-1881 kissjeong@hotmail.com
    노량진종로 교무지원부 02-6205-1881 help@ijongro.co.kr 정기수 원장 02-6205-1881 kissjeong@hotmail.com
    성북종로 교무지원부 02-925-1881 help@ijongro.co.kr 이종상 부원장 02-925-1881 leejs1881@naver.com
    송파종로 교무지원부 02-475-1881 help@ijongro.co.kr 강승배 부원장 02-475-1881 kgeo17@naver.com

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    - 경찰청 사이버테러대응센터(www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

    9. 본 방침 변경에 따른 고지

    본 개인정보 취급(처리)방침은 2015. 3. 16. 제정되었으며, 법률의 제·개정, 정부의 정책 변경, 회사 내부방침의 변경 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

    본 방침 시행일자 : 2015년 3월 23일 (버전번호 v. 3.3)


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